新政落地直击！广东“一次挂号管三天”，续诊预约线上线下都方便

　　2026年1月1日起，新政下都广东省便民就医新政正式落地——全省所有公立医疗机构有序推开普通门诊“一次挂号管三天”服务。落地患者在首诊后3天内（含首诊当天），直击诊预可免费续诊同一科室，广东由医生解读检查结果并完成后续诊疗全流程，次挂无需重复挂号，号管有效解决了多次挂号带来的天续时间成本与经济负担问题。1月4日，约线新年首个工作日，上线南方+记者走访广州多家三甲医院发现，新政下都政策落地后收获患者广泛好评，落地不少医院还结合自身实际，直击诊预主动扩大免费续诊范围、广东延长续诊时限。次挂

　　作为该政策的号管先行试点单位，广州市红十字会医院早在2025年6月便率先启动相关服务，并根据临床诊疗实际需求，将政策优化升级为“一次挂号管七天”，同时将专家门诊纳入实施范围，让更多患者享受便利。该院门诊部副主任李海燕介绍，截至2025年12月31日，“一次挂号管七天”措施已累计服务患者2682人次，为患者免除挂号费共计66530元，切实减轻了群众就医负担。

　　“以前看一次病，初诊、检查、取结果复诊，经常要跑三趟医院、挂两次门诊号。现在即使初诊当天不能完成检查并拿到结果，挂一次号、跑两趟就能搞定，方便太多了！”此前，郑女士因腰部不适前往广州市红十字会医院脊柱外科就诊，医生诊断其存在绝经后骨质疏松风险，需进一步做骨密度检测。由于当日检查号源已满，医生为她预约了最近的检查时间，同时考虑到该项检查当天便可出结果，同步为其安排了检查当天的免费续诊号。整个过程无需再次挂号，就医体验大幅提升。

　　为让患者便捷高效地预约到续诊号，各医疗机构因地制宜，推出多样化服务模式。广州中医药大学第一附属医院依托线下服务窗口，由各分诊台及一站式服务中心工作人员现场为患者发放续诊号；广州市红十字会医院则以“诊间预约”为核心，首诊医师可根据检查报告出具时间，直接为患者精准预约续诊号，收费处提供协助补充；广州医科大学附属第二医院则主打线上便捷服务，患者只需打开医院预约小程序，在“诊间取号”板块点击“续诊号”，即可在3天内自主选择上午或下午的就诊时段。

　　在续诊医生安排方面，记者从广州医科大学附属第二医院了解到，患者预约续诊时虽无法直接选择具体医生，但医院会通过精细化管理，优先安排首诊医生为患者服务；若首诊医生因工作安排无法接诊，则由同专业科室医生或专家团队接力完成诊疗，确保诊疗的连贯性与专业性，保障患者就医质量。